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AGB

 Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

A) Dienstleistungen

1 Geltungsbereich

Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen bieten eine solide Grundlage und einen klaren Rahmen unseres Miteinanders.

Bitte lesen Sie diese Geschäftsbedingungen aufmerksam durch, denn diese AGBs gelten für alle – im Rahmen des freien Gewerbes Energetiker – angebotenen Dienstleistungen von „.COMINU Mentoring/Andrea Durig/ Ausserlitzstr. 67a/6780 Schruns/Austria und sind im Aushang
auf meiner Webseite in digitaler Form jederzeit ersichtlich.

Diese AGBs sind ausschließlich maßgebend, sofern Sie nicht mit mir anderslautende schriftliche Vereinbarungen getroffen haben.

1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

  1. Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Anbieter (im Folgenden „Anbieter“, „Wir“, „uns“) und dem Kunden (im Folgenden „Kunde“, „Sie“, „Ihr“) als (Verbraucher oder Unternehmer) mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland, Österreich oder der Schweiz in der jeweils gültigen Fassung.
    Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn der Anbieter schriftlich zustimmt. Individuelle Absprachen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich zwischen den Vertragsparteien festgehalten werden.

  2. Definitionen:

    • Verbraucher: Jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

    • Unternehmer: Jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss eines Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Hierzu zählen auch (beabsichtigte) Nebentätigkeiten, die auf Gewinn abzielen.

  3. Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch

  4. Soweit nicht ausdrücklich Gegenteiliges vereinbart wurde, gelten unsere, dem Vertragspartner bekannt gegebenen AGB. Unser Vertragspartner stimmt zu, dass im Falle der Verwendung von AGB durch ihn im Zweifel von unseren Bedingungen auszugehen ist, auch wenn die Bedingungen des Vertragspartners unwidersprochen bleiben. Vertragserfüllungshandlungen unsererseits gelten insofern nicht als Zustimmung zu von unseren Bedingungen abweichenden Vertragsbedingungen. Verbleiben bei der Vertragsauslegung dennoch Unklarheiten, sind diese in der Weise auszuräumen, dass jene Inhalte als vereinbart gelten, die üblicherweise in vergleichbaren Fällen vereinbart werden

 2 Vertragsgegenstand

  1. Der Anbieter erbringt Coaching-, Beratungs- und Seminarleistungen sowohl multimedial, videobasiert, telefonisch als auch stationär. Die Leistung kann standardisiert oder individualisiert erfolgen, abhängig von der jeweiligen Buchung des Kunden. Die jeweilige Leistungsbeschreibung ergibt sich aus den Angeboten. Corporate Workshops und (Online-)Marketingberatungen sind ebenfalls Teil des Angebots.

  2. Der Anbieter schuldet keinen konkreten Erfolg. Die Erfolgsprognosen basieren auf Erfahrungswerten, und es wird keine Erfolgs- oder Ergebnisgarantie gegeben.

  3. Die Inhalte eines Coaching-, Beratungs- oder Dienstleistungsvertrags können vom Anbieter nach § 315 BGB (Deutschland), OR Art. 2 (Schweiz) bzw. ABGB § 914 (Österreich) bestimmt werden, sofern dies erforderlich ist.

  4. Die Mitwirkungspflichten des Kunden ergeben sich aus dem jeweiligen Vertrag bzw. Auftrag und sind unabdingbar für den Erfolg der Dienstleistung.

  5. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.

 3 Vertragsschluss

  1. Die Angebote des Anbieters, auch im Internet, sind unverbindlich und stellen eine Einladung zur Angebotsabgabe durch den Kunden dar (sog. „Invitatio ad offerendum“). Die Annahme erfolgt durch Bestätigung des Anbieters, was auch durch Zusendung einer Rechnung geschehen kann.

  2. Buchungsmethoden:

    • Der Kunde kann Dienstleistungen und Produkte über die Webseite, Kontaktformulare oder per E-Mail anfragen. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot des Kunden schriftlich annimmt.

  3. Zahlungsoptionen und -abwicklung:

    • Der Kunde hat die Wahl zwischen verschiedenen Zahlungsarten (z.B. SEPA-Lastschrift, PayPal,  Sofortüberweisung oder Vorkasse).

    • Sobald die Zahlungsbestätigung vorliegt, gilt das Vertragsangebot des Kunden als angenommen.

  4. Vertragsschluss durch Videoaufzeichnung:

    • Falls gewünscht, kann der Vertrag durch Videoaufzeichnung abgeschlossen werden. Der Kunde muss durch ein „Ja“ das Angebot ausdrücklich annehmen

    • Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für alle künftigen Vertragsbeziehungen, somit auch dann, wenn bei Zusatzverträgen darauf nicht ausdrücklich hingewiesen wird.

    •  Für den Fall, dass einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein und/oder werden sollten, berührt dies die Wirksamkeit der verbleibenden Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge nicht. Die unwirksame ist durch eine wirksame Bestimmung, die ihr dem Sinn und wirtschaftlichen Zweck nach am nächsten kommt, zu ersetzen.

    •  Die vereinbarten Dienstleistungen werden von der Auftragnehmerin erst ab der Unterzeichnung des Aufklärungsformulars durch den Klienten ausgeübt.
       

Allgemeine Information zum Mentoring

  1. Energiearbeit bzw. energetische Hilfestellung beschäftigt sich ausschließlich mit der Aktivierung und Harmonisierung körpereigener Energien) von Menschen.
    • Jeder Neuklient erhält diese Informationen auch beim Aufklärungsgespräch und bestätigt dies mit der Unterzeichnung des Aufklärungsbogens.
      Sie erhalten ausnahmslos energetische Begleitung basierend von Numerologie Mindset Arbeit oder ähnlichen gewerblich erlaubten Methoden entsprechend des Methodenkataloges der WKO.

    • Es werden keine ärztlichen Berufsfelder abgedeckt, die gemäß gesetzlicher Vorgaben den ärztlichen Berufen, den psychotherapeutischen Berufen, den physio-therapeutischen Diensten, sowie Tätigkeiten, die den reglementierten Gewerben wie Lebens- und Sozialberatung, Ernährungsberatung, Massage, Kosmetik vorbehalten sind; es sei denn, es liegen für derartige Tätigkeiten gesonderte fachliche Qualifikation und entsprechende gesetzliche Befähigung und Berechtigung (Gewerbeberechtigung) vor.

    • 2.4 Sämtliche gemachte Aussagen sind energetisch emotionale Zustandsbeschreibungen. Alle Beratungen, Hilfestellungen, Seminare und Workshops sind als Prävention, als Begleitung und Ergänzung klassisch medizinischer oder psychotherapeutischer Behandlung und als Unterstützung für die ganzheitliche Regeneration zu verstehen.

    • Bei Anzeichen von Beschwerden, muss der Klient kompetente ärztliche, psychologische oder psycho-therapeutische Hilfe in Anspruch nehmen.

    • 2.5 Für eventuell auftretende Beschwerden übernimmt die Auftragnehmerin keine Haftung, auch nicht für jegliche Schäden, welche nicht in direkter Verbindung mit der angebotenen Dienstleistung stehen, wie nach der Behandlung eintretender Schwindel, Hautreizungen, Hautirritationen durch eventuell verwendete Öle oder Cremen sowie nach der energetischen Behandlung eintretenden Kopfschmerzen oder Übelkeit.

    • 2.6 Der Klient erklärt aus freien Stücken die Hilfestellung in Anspruch zu nehmen und sämtliche Angaben im Zusammenhang mit der Erhebung des energetischen Zustandes von sich aus zu machen, einerseits um darüber in Kenntnis zu setzen, dass ärztliche Behandlungen parallel geführt werden oder eine Schwangerschaft vorliegt bzw. sonstige Beeinträchtigungen, die für die Erfassung des energetischen Zustandes von Wichtigkeit sind.

    • 2.7 Der Klient verpflichtet sich gegenüber der Auftragnehmerin über eventuell bekannte Krankheiten oder Überempfindlichkeiten, vor Beginn der Dienstleistung, Auskunft zu geben

    • Diese Maßnahmen dienen der Wiederherstellung und Harmonisierung der körpereigenen Energien von Menschen und stellen keine Heilbehandlung dar. Die Wirkungsweise und der Erfolg der energetischen Behandlung sind naturwissenschaftlich nicht belegt

    • Die angebotene energetische Hilfestellung stellt daher keinerlei Ersatz für ärztliche Diagnose und Behandlung dar. Dies gilt ebenso für psychologische oder psychotherapeutische Behandlung oder Untersuchung. Sämtliche Aussagen und Ratschläge sind keine Diagnosen sondern stellen reine energetische Zustandsbeschreibungen dar.

    • Um die Lesbarkeit und Verständlichkeit zu erleichtern gilt im Text die gewählte Form für beide Geschlechter. Unsere Angebote stehen selbstverständlich beiden Geschlechtern offen und werden gleichermaßen wertschätzend behandelt und geachtet.

    • Der Klient hat keinen Rechtsanspruch auf das Erreichen seines angeführten Ziels..

 4 Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer bzw. Umsatzsteuer, soweit anwendbar (Deutschland, Österreich) oder ohne Mehrwertsteuer (Schweiz, sofern nicht anwendbar). Der Kunde ist grundsätzlich zur Vorleistung verpflichtet, sofern nicht individuell schriftlich anders vereinbart.

  2. Bei den Zahlungsarten kann der Kunde zwischen verschiedenen Optionen wählen (z.B. Teilzahlung, Vorkasse, Einmalzahlung per Banküberweisung). Der Anbieter kann eine Ratenzahlung nach vorheriger Rücksprache und mit einem Aufschlag von 5% auf den Gesamtbetrag ermöglichen.

  3. Der Kunde ist verantwortlich für die korrekte Angabe seiner Rechnungs- und Zahlungsinformationen.

  4. Rücklastschriftgebühren bei unzureichender Kontodeckung sind vom Kunden zu tragen.

  5. Als Kleinunternehmen ist Cominu mentoring/Andrea Durig/Ausserlitzstr. 67a/6780 Schruns (A) nicht gemäß §6(1)27 UStG umsatzsteuerpflichtig!

  6. Die angeführten Preise für Dienstleistungen und Produkte verstehen sich inklusive aller Steuern und Abgaben.

    5 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Anbieters. Für Unternehmer geht das Eigentum erst nach vollständiger Bezahlung der Waren und Dienstleistungen über.
 

 6 Widerrufsrecht und Rücktritt

  1. Widerrufsrecht für Verbraucher: Verbraucher haben das gesetzliche Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Dies gilt einheitlich in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

  2. Kein Widerrufsrecht für Unternehmer: Für Unternehmer gilt das Widerrufsrecht nicht.

  3. Besonderheiten bei digitalen Produkten und Dienstleistungen:

    • Das Widerrufsrecht erlischt für digitale Produkte, wenn der Kunde direkt auf alle Inhalte zugreift. Bei ausdrücklicher Zustimmung zur sofortigen Erbringung der Dienstleistung erlischt das Widerrufsrecht ebenfalls.

  4. Der Kunde kann den Widerruf mittels eines Formulars oder schriftlich beim Anbieter einreichen
     

 7 Lieferung und Verfügbarkeit

  1. Lieferzeiten berechnen sich ab Auftragsbestätigung und Zahlungseingang. Sofern keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt diese maximal 20 Tage.

  2. Ist das Produkt vorübergehend nicht verfügbar, wird der Kunde informiert und kann den Vertrag gegebenenfalls stornieren.

  3. Der Anbieter liefert nur an Kunden mit gewöhnlichem Aufenthalt und Lieferadresse in Deutschland, Österreich, Südtirol und der Schweiz.
     

8 Verpflegungspauschale

Für Seminare kann eine Verpflegungspauschale von bis zu 80 EUR oder 80 CHF pro Seminartag anfallen, die vor Ort zu entrichten ist und nicht im Honorar enthalten ist.

 

Die Teilnahme an Seminaren und/oder Workshops
erfolgt von den Teilnehmerinnen und Teilnehmer eigenverantwortlich. Seminare & Workshops ersetzen – wie die Einzelberatungen –keine ärztlichen oder therapeutischen Behandlungen.

Voraussetzungen für die Teilnahme:

Eine gute gesundheitliche Verfassung, psychische Stabilität sowie Belastbarkeit sind Voraussetzung für jede Teilnahme. Eventuell diagnostizierte psychischen Belastungen oder Krankheiten sind von den Teilnehmerinnen und Teilnehmern vor der Teilnahme bekannt zu geben.

Die Teilnahme von Minderjährigen ist nur mit einer schriftlichen Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten und vorheriger Rücksprache möglich.

Stattfinden der Veranstaltungen:
Sollten unvorhergesehen Ereignisse oder Ereignisse außerhalb meines Einflussbereiches eine Absage bzw. Verschiebung des Termins notwendig machen behalte ich mir eine Absage des jeweiligen Workshops oder Seminares vor. Dies gilt auch bei Nichterreichen der Mindest-teilnehmeranzahl. Die angemeldeten Teilnehmer werden darüber bis spätestens 24h vor dem Termin informiert.

Terminvereinbarung, Anmeldung & Stornobedingungen 

Für Terminvereinbarung bitte ich generell um Anmeldung via Calendly oder Kontakt per Email oder Telefon.

Terminvereinbarungen (persönlich, telefonisch oder schriftlich) sind verbindlich sobald der Termin von mir bestätigt wurde.
Seminare und Workshops:

Für Anmeldungen zu Seminaren und Workshops bitte ich um eine schriftlich per Email oder Anmeldung via Formulare. Sie erhalten umgehend eine Bestätigung von mir – die Anmeldung ist erst mit meiner Bestätigung gültig und verbindlich.
Ist die Maximale Teilnehmeranzahl bereits erreicht behalte ich mir die Ablehnung der Anmeldung vor.  Sie können, wenn gewünscht, einen Platz auf der Warteliste bekommen und rücken nach falls ein Teilnehmer absagen sollte. Auch darüber werde ich Sie per Email informieren.

Absagen & Storno:

Sollte Ihnen das Wahrnehmen eines vereinbarten Termins bzw. die Teilnahme am Seminar / Workshop nicht möglich sein, so ist dies unverzüglich bekannt zu geben.

Die kostenfreie Stornierung einer bestätigten Seminar- oder Workshop-Anmeldung ist bis 3 Tagen (72h) vor dem jeweiligen Termin möglich. Ansonsten behalte ich mir dir Verrechnung von Stornogebühren vor:

Im Falle einer Stornierung werden folgende Stornogebühren fällig:
Dies gilt jedoch nicht für das 12 Wochen Programm "Empire Yourself"

  • bis 3 Tage vor dem Termin: kostenfrei

  • 3 Tage bis 1 Tag vor dem Termin: 25% des Beitrages / der Mentoringskosten

  • am Tag des Termin / bei Nichterscheinen: 100 % des Beitrages / der Mentoringskosten

 

 9 Gewährleistung und Haftung

  1. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

  2. Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist für Sachmängel 12 Monate, sofern nicht abweichend vereinbart.

  3. Der Anbieter haftet nicht für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn, es sei denn, es handelt sich um eine Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder grob fahrlässiges Verhalten.

  4. Der Kunde ist eigenverantwortlich für die Umsetzung der Inhalte in seinen Lebens- oder Geschäftsbereich. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Ergebnisse der Seminar- und Mentoring-Inhalte.

  5. Die Haftung des Auftragnehmers für sämtliche Schäden, die dem Auftraggeber aufgrund der Nichtbeachtung dieser AGB oder durch eigenes Verschulden des Auftraggebers entstehen, ist ausgeschlossen. Des Weiteren wird darauf hingewiesen, dass für nicht erbrachte bzw. falsche Informationen seitens des Auftraggebers ebenfalls keine Haftung durch den Auftragnehmer übernommen wird.

10 Datenschutz

  1. Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten nur im Rahmen der Abwicklung und im Einklang mit der Datenschutzerklärung. Der Kunde bestätigt, diese zur Kenntnis genommen zu haben.

  2. Eine Kontaktaufnahme durch den Anbieter erfolgt nur mit Einwilligung des Kunden, welche jederzeit widerrufen werden kann.

  3. Daten werden ausschließlich für den Zweck der Buchungsabwicklung und Leistungserbringung verwendet.

  4. Für korrekte und vollständige Angaben, sowie für die Bekanntgabe von Änderungen der Adresse, E-Mail Adresse und Kontaktdaten tragen Sie als Klient die Verantwortung.

  5. Ich verpflichte mich über jede mir anvertraute Information und von Ihnen als Klienten angegebenen Daten, die im Rahmen meiner Berufsausübung und auch sonstigen persönlichen Hilfestellung gegeben werden, Still-schweigen zu bewahren.

  6. Mehr Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung auf meiner Webseite.
     

 11 Nutzungsrechte

  1. Der Anbieter behält alle Urheberrechte an den erstellten Inhalten (Bilder, Videos, Texte etc.), die auf der Plattform veröffentlicht werden. Jegliche Nutzung ohne Zustimmung ist untersagt.

  2. Der Kunde erhält während der Vertragslaufzeit ein einfaches Nutzungsrecht an den im Mitgliederbereich zur Verfügung gestellten Inhalten, ausschließlich zur Durchführung des Vertrags.

  3. Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte ist untersagt und zieht Vertragsstrafen nach sich.

  4. Gesetzlich erlaubte Nutzungsformen bleiben von diesen Einschränkungen unberührt.

  5. Alle Rechte des Nachdrucks und der Vervielfältigung meiner Beratungs-, Seminar- und Workshopunterlagen behalte ich mir  ausdrücklich vor.
    Eine Weitergabe oder Vervielfältigung, sei es vollständig oder nur in Auszügen, ohne meine schriftliche Genehmigung ist nicht gestattet. Dies betrifft insbesondere auch eine Weitergabe an Freunde und Bekannte, Verwandte auf elektronischem Weg oder in Papierform.
    Ebenso ist jeglichen Weiterverbreitung, Veröffentlichung oder öffentliche Wiedergabe nur mit meiner vorherigen schriftlicher Zustimmung gestattet.
     

 12 Schlussbestimmungen

  1. Auf Verträge zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet das Recht des gewöhnlichen Aufenthaltsortes des Kunden Anwendung. Für Verträge mit Sitz des Anbieters in Österreich gilt österreichisches Recht, mit ausdrücklichem Ausschluss des UN-Kaufrechts und des internationalen Privatrechts.

  2. Gerichtsstand:

    • Für Unternehmer: Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters.

    • Für Verbraucher: Es gilt der gesetzliche Gerichtsstand des Verbrauchers am Ort seines gewöhnlichen Aufenthalts.

  3. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen verbindlich.

  4. Die AGB-Version zum Zeitpunkt der Bestellung ist verbindlich.

  5. Der Kunde hat die Möglichkeit der außergerichtlichen Streitbeilegung gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013.

  6. Auf diesen Vertrag ist materielles österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts anwendbar. Erfüllungsort ist der Ort der beruflichen Niederlassung der Auftragnehmerin. Zuständigkeit des Bezirksgerichtes Feldkirch
     

 13 Erfüllungsort und Vertragssprache

  1. Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit dem Anbieter bestehenden Geschäftsbeziehungen ist der Sitz des Anbieters.

  2. Sofern zwingende Bestimmungen des Konsumenten-schutzgesetzes nicht entgegenstehen, ist das Gericht am Unternehmensstandort der Auftragnehmerin für alle Streitigkeiten aus dem Bestand und der Auflösung der mit dem Klienten getroffenen Vereinbarung zuständig.

  3. Vertragssprache ist Deutsch.

  4. Die Vertragsparteien bestätigen, alle Angaben im Vertrag gewissenhaft und wahrheitsgetreu gemacht zu haben und verpflichten sich, allfällige Änderungen wechselseitig umgehend bekannt zu geben.

  5. Änderungen des Vertrages und dieser AGB bedürfen der Schriftform; ebenso ein Abgehen von diesem Formerfordernis. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

    Mediationsklausel

  6.  Für den Fall von Streitigkeiten aus dieser Vereinbarung, die nicht einvernehmlich geregelt werden können, vereinbaren die Vertragsparteien einvernehmlich zur außergerichtlichen Beilegung des Konfliktes eingetragene Mediatoren (ZivMediatG) aus der Liste des Justiz-ministeriums beizuziehen. Sollte über die Auswahl der Mediatoren oder inhaltlich kein Einvernehmen hergestellt werden können, werden frühestens ein Monat ab Scheitern der Verhandlungen rechtliche Schritte eingeleitet.

  7. Im Falle einer nicht zustande gekommenen oder abgebrochenen Mediation, gilt in einem allfällig eingeleiteten Gerichtsverfahren österreichisches Recht.

  8. Sämtliche aufgrund einer vorherigen Mediation angelaufenen notwendigen Aufwendungen, insbesondere auch jene für einen beigezogenen Rechtsberater, können vereinbarungsgemäß in einem Gerichts- oder Schiedsgerichtsverfahren als „vorpro-zessuale Kosten“ geltend gemacht werden.
     

 14 Änderung der AGB

  1. Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft anzupassen, soweit dies notwendig erscheint und der Kunde hierdurch nicht wider Treu und Glauben benachteiligt wird.

  2. Über Änderungen wird der Anbieter den Kunden rechtzeitig informieren. Die Zustimmung des Kunden gilt als erteilt, sofern dieser nicht innerhalb von vier Wochen nach Bekanntgabe der Änderungen widerspricht.
     

Stand: 24.03.2025 der letzten Änderung

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